Spedizioni

Modalita' e costi di spedizione:

Una volta effettuato il pagamento, potrai ricevere il tuo pacco a casa entro 5/10 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono raggrupate in 1 o 2 invii settimanali. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati, con dettagli specifici indicati nella descrizione del prodotto (se non indicato diversamente 4/6 settimane).

Tutte le spedizioni sono tracciabili e vengono effettuate tramite POSTE ITALIANE o Corriere espresso, con le relative spese a carico del destinatario.

Spedizione in Italia:
€9,90 per acquisti fino a €50
€13,90 per acquisti superiori a €50
Spedizione gratuita oltre i €150

Le spese vengono calcolate automaticamente al momento della conferma dell'ordine.

Spedizione all’estero:
Attualmente non effettuiamo spedizioni all'estero tramite il sito, ma per alcuni stati dell'UE è possibile organizzarle tramite mail (info@loscrignodellamerla.it).

Imballaggio e Resi:

Dedichiamo particolare attenzione all'imballaggio per garantire la massima protezione dei prodotti. Per ridurre l'impatto ambientale, privilegiamo materiali ecosostenibili e ricicliamo imballaggi, scatole e fogli di giornale.

Ogni pacco è preparato personalmente da me, gestendo ogni fase dalla creazione del prodotto alla spedizione.

Il reso può essere richiesto entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicando:

numero d'ordine
coordinate bancarie (IBAN completo)
descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire in caso di recesso parziale

L'intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell'indirizzo di fatturazione.

I dati potranno essere comunicati:

tramite email all'indirizzo: info@loscrignodellamerla.it
tramite invio postale (raccomandata A/R) a Lo Scrigno della Merla di Daniela Merli Via F.Petrarca n.74 57025 Piombino (LI)

La spedizione dovrà essere indirizzata a: Lo Scrigno della Merla di Daniela Merli Via F.Petrarca n.74 57025 Piombino (LI).

Le spese di spedizione della merce resa restano interamente a carico dell’acquirente recedente. Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla data di spedizione della merce resa.

Ti raccomandiamo di imballare la merce da restituire con cura utilizzando lo stesso materiale di ricezione (scatola, pluriball, trucioli di polistirolo). Lo Scrigno della Merla si riserva la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti riconsegnati si presentino danneggiati.

Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.

Pagamenti:

Le modalità di pagamento includono Bonifico Bancario, Carte di credito e PayPal. L'evasione dell'ordine è subordinata alla verifica del pagamento indicato nell'ordine.

Per il ritiro in sede, seleziona "RITIRO IN SEDE" e inviaci una mail (info@loscrignodellamerla.it) per organizzare il ritiro.

Chi sceglie il bonifico bancario deve utilizzare l'ID dell'ordine come causale. L'ordine sarà spedito solo dopo l'accredito sul conto corrente.

IMPORTANTE:

Controlla attentamente i dati e completa l'indirizzo di spedizione per evitare disguidi. Assicurati che qualcuno sia presente al momento della consegna. In caso di errori nell'ordine, comunicacelo tempestivamente a info@loscrignodellamerla.it, indicando nome, cognome e numero dell’ordine.

Per richieste speciali (es. pacchi regalo, messaggi speciali), invia una mail (info@loscrignodellamerla.it) con il numero dell'ordine e la tua richiesta. Se vuoi spedire il regalo direttamente al destinatario, clicca su "SPEDIRE AD UN INDIRIZZO DIFFERENTE"